Większość stosuje – mało kto wyciąga wnioski. Co jest “nie tak” z analizą działań event marketingowych?

Wyobraź sobie sytuację, w której jesteś organizatorem, partnerem lub po prostu biorącym udział w wydarzeniu w Twojej branży. Nadchodzący event jest dla Ciebie bardzo ważny, dlatego angażujesz w niego siebie, swoich pracowników, a co za tym idzie – także mnóstwo czasu i pieniędzy.

W dniu “zero”, pomimo kilku wyzwań i trudności, wszystko idzie tak, jak trzeba. Uczestnicy są bardzo zadowoleni, Twoja firma zwiększa rozpoznawalność i zasięgi, a dodatkowo pozyskuje kilku nowych “potencjalnych” partnerów biznesowych (lub jak wolisz – “leady”). Po jego zakończeniu następuje to, co zawsze. Wszyscy rozjeżdżają się do domów i na tym koniec – do czasu, aż postanowisz zorganizować kolejne firmowe wydarzenie.

Czy event marketing w takim wydaniu brzmi znajomo?

Musisz wiedzieć, że właśnie tak wygląda rzeczywistość blisko 4/5 ankietowanych, których poprosiliśmy o podzielenie się swoimi spostrzeżeniami na potrzeby naszego najnowszego raportu “Spotkania i wydarzenia biznesowe w czasach zmiany”. Cały raport znajdziesz w tym miejscu. Zachęcamy do pobrania i zapoznania się z jego treścią.

Aż 78% zapytanych przez nas osób uważa, że udział w eventach firmowych stanowi jeden z najlepszych sposobów na budowanie relacji z ich kontrahentami: klientami, dystrybutorami, franczyzobiorcami, a nawet inwestorami. Jednak informacją, która naprawdę nas zaskoczyła był fakt, że zaledwie 5% z nich mierzy skuteczność swoich działań event marketingowych.

Jak wygląda pomiar efektywności event marketingu w Polsce?

Firmy, które w ogóle decydują się na prowadzenie takich analiz – robią to w bardzo ”okrojony” sposób. Dla większości z nich (47% wskazań) miarą efektywności event marketingu, a co za tym idzie – zwrotu z inwestycji jest liczba uczestników. Niewiele mniej, bo 42% twierdzi, że oznaką sukcesu jest zysk ze sprzedaży przeprowadzonej podczas takich spotkań.

Na ostatnim miejscu podium (z 41% wskazań) znajduje się element związany z pozyskiwaniem nowych kontaktów. Tuż za pierwszą trójką plasuje się pomiar liczby publikacji w mediach tradycyjnych (zaledwie 8% wskazań).

Brak analizy skuteczności event marketingu – co to właściwie oznacza?

Zdecydowana większość ankietowanych wskazuje, że wydarzenia branżowe mają istotny wpływ na edukację kadr, pozwalają na budowanie relacji z kontrahentami, a co za tym idzie – przyczyniają się do wzrostu sprzedaży. Pomimo tych mocnych stron – tylko garstka z nich zdaje się dostrzegać potencjał, jaki drzemie w analizie działań, które przeprowadzają.

Konsekwencjami takiego podejścia do planowania i organizacji wydarzeń branżowych są:

• Brak właściwej kontroli kosztów, który doprowadza do tego, że firmy ponoszą wydatki w obszarach, które nie zawsze mają wpływ na efektywność danego przedsięwzięcia.
• Ograniczenie możliwości rozwoju, czyli tzw. szklany sufit. Firmom, które nie analizują swoich działań, a co za tym idzie – nie wyciągają z nich wniosków, zdecydowanie trudniej podnosić efektywność event marketingu.
• Niewykorzystanie całego potencjału – drzemiącego w już organizowanych akcjach.

Podsumowując: brak dostatecznych danych oraz właściwego know-how doprowadza do tego, że organizacje tracą dziesiątki, a nawet setki tysięcy złotych. Z jednej strony są to pieniądze przeznaczone na niewłaściwe wydatki. Z drugiej natomiast – niezrealizowane zyski, wynikające z niewykorzystanych okazji.

Co może się stać, jeśli firmy zaczną analizować swój event marketing?

Tak małe zainteresowanie chęcią badania efektów działań event marketingowych wynika w szczególności z 2 aspektów. Z jednej strony – w wielu przedsiębiorstwach nadal popularne jest przeświadczenie, że tego rodzaju aktywności nie da się mierzyć. Z drugiej strony – liczne organizacje twierdzą, że jest to bardzo trudne zadanie. Ale czy na pewno?

W tym obszarze z pomocą przychodzi wsparcie od Eventory, czyli zestaw gotowych narzędzi, dzięki którym możesz mierzyć, analizować, a także usprawniać event marketing w wydaniu Twojej firmy.

Do głównych atutów tego rozwiązania zaliczamy takie korzyści, jak:

• Dostęp do kluczowych danych umożliwiających organizowanie jeszcze lepszych wydarzeń firmowych.
• Ograniczenie wydatków w obszarach, które nie przynoszą zamierzonych efektów.
• Lokowanie środków tam, gdzie mogą się zwrócić – i to wielokrotnie!
• Usprawnienie i przyspieszenie procesów związanych z organizowaniem eventów.
• Zwiększenie efektywności wydarzeń, a w tym: budowanie relacji, pozyskiwanie kontaktów, generowanie sprzedaży.

Chcesz dowiedzieć się, jak rozwinąć swój event marketing?

Więcej na temat Eventory przeczytasz w tym miejscu. A jeśli chcesz porozmawiać o tym, jak nasze rozwiązanie odnajdzie się w Twojej firmie – przejdź do kontaktu i skorzystaj ze wsparcia dedykowanego eksperta.

P.S. Pamiętaj, aby pobrać nasz bezpłatny raport Spotkania i wydarzenia biznesowe w czasach zmiany, w którym czeka na Ciebie całe mnóstwo wartościowych danych na temat event marketingu i nie tylko.